Jules Aubry
Jules Aubry es un viajero habitual al que le encanta volar por Europa y Sudamérica, y que ha pasado más horas esperando en la puerta de embarque que en el aire. Cansado de perder dinero por retrasos y cancelaciones sin que nadie le explicara sus derechos, aprendió cómo funcionan de verdad los derechos de los pasajeros. Missing Plane existe para que, pagues lo que pagues por tu billete, recuperes lo que la aerolínea te debe cuando se equivoca.
Jules Aubry escribe y actualiza las guías y los informes mensuales de Missing Plane. Cada norma citada en el sitio procede del texto del Reglamento (CE) 261/2004, de su versión británica o de una sentencia que nombramos y enlazamos. Las comisiones de los servicios de reclamación se toman de las páginas publicadas por cada empresa, con la fecha de comprobación.
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